Representante de Atención al Cliente en Retail
- Uniformes gratuitos
- 401(k)
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas en un entorno minorista
- Habilidades excepcionales en atención al cliente
- Capacidad para traducir los requisitos del cliente en productos o servicios finales
- Ayudar a gestionar las quejas y problemas de los clientes de manera profesional
- Multitarea – debe tener la capacidad de procesar múltiples tareas simultáneamente
- Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
- Gran atención al detalle
- Habilidades sobresalientes en gestión del tiempo y organización
- Se requiere un diploma de secundaria o equivalente
- Se requiere carné de conducir válido
- Dominio de aplicaciones de Microsoft Office, Google Suite, sistema operativo Windows y otro hardware y software informático
- El notario público es un plus
- Capacidad para superar una verificación de antecedentes
- Ayuda a los clientes con servicios de envío y embalaje, presupuestos/pedidos de impresión, y otros servicios ofrecidos por el propietario de la franquicia
- Ayuda a los clientes con sus necesidades de productos y servicios en persona, por correo electrónico y por teléfono
- Procesa las ventas a los clientes a través del sistema de punto de venta
- Abre y cierra el centro, la caja registradora y otros sistemas del centro
- Mantiene el centro conforme a los estándares establecidos
- Interactúa con los mensajeros de UPS, FedEx, DHL y USPS, otros proveedores y todo el personal de la tienda
- Clasifica y deposita el correo en buzones privados
- Captura, completa tareas y organiza el Correo Virtual
- Debe ser capaz de estar detrás de un mostrador de ventas durante largos periodos de tiempo
- Debe poder levantar al menos 50 libras
- Debe ser capaz de comunicarse claramente con los clientes por correo electrónico, teléfono y en persona
- Debe desempeñar todas las tareas de manera segura y eficiente
- Debe ser capaz de pasar una verificación de antecedentes
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Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únete a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
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*Los centros (ubicaciones) de PostNet son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
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