Representante de Atención al Cliente en Retail Bakersfield

Representante de Atención al Cliente en Retail

Medio tiempo • Bakersfield
Beneficios:
  • Uniformes gratuitos
  • Tiempo libre remunerado
  • Horario flexible

Un Representante de Atención al Cliente de PostNet Retail es responsable de ayudar a los clientes con todos los servicios y productos de la tienda. Opera el sistema de punto de venta, copiadoras/impresoras, ordenadores de alquiler y otros equipos de la tienda. Otras tareas asignadas. Puede ayudar a formar y orientar a los Representantes de Atención al Cliente.
 
El candidato ideal para representante de atención al cliente en tiendas tendrá:
  • Experiencia previa en atención al cliente o ventas en un entorno minorista
  • Habilidades excepcionales en atención al cliente
  • Capacidad para traducir los requisitos del cliente en productos o servicios finales
  • Ayudar a gestionar las quejas y problemas de los clientes de manera profesional
  • Multitarea – debe tener la capacidad de procesar múltiples tareas simultáneamente
  • Gran atención al detalle
  • Se requiere un diploma de secundaria o equivalente
  • Se requiere carné de conducir válido
  • Dominio de aplicaciones de Microsoft Office, Google Suite, sistema operativo Windows y otro hardware y software informático
  • Capacidad para trabajar en horario flexible
  • La certificación de Notario Público es un plus
 
 Representante de Atención al Cliente Minorista - Tareas Diarias:
  • Ayuda a los clientes con servicios de envío y embalaje, presupuestos/pedidos de impresión, y otros servicios ofrecidos por el propietario de la franquicia
  • Ayuda a los clientes con sus necesidades de productos y servicios en persona, por correo electrónico y por teléfono
  • Procesa las ventas a los clientes a través del sistema de punto de venta
  • Ventas adicionales, ventas cruzadas y participa activamente en iniciativas de marketing y promoción
  • Abre y cierra el centro, la caja registradora y otros sistemas del centro
  • Ayuda a la dirección en el mantenimiento, ordenación y almacenamiento del inventario
  • Mantiene el centro conforme a los estándares establecidos
  • Interactúa con los mensajeros de UPS, FedEx, DHL y USPS, otros proveedores y todo el personal de la tienda
  • Clasifica y deposita el correo en buzones privados
  • Captura, completa tareas y organiza el Correo Virtual
 
 Representante de Atención al Cliente Minorista - Requisitos del puesto:
  • Debe ser capaz de estar detrás de un mostrador de ventas durante largos periodos de tiempo
  • Debe poder levantar al menos 50 libras
  • Debe ser capaz de comunicarse claramente con los clientes por correo electrónico, teléfono y en persona
  • Puede ser necesario para conducir un vehículo de motor
  • Debe desempeñar todas las tareas de manera segura y eficiente


¡Solicita hoy mismo!
Compensación: 16,90 $ la hora




*Los centros (ubicaciones) de PostNet son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

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