Beneficios:

No hay fines de semana
Horario flexible

Beneficios/Ventajas

Compensación competitiva
No hay fines de semana
Programación flexible; Horario de la tienda de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m., festivos federales cerrados.
Desarrollo de la trayectoria profesional

Visión general de la empresa
El Representante de Servicio al Cliente apoyará al propietario y al equipo del Centro en una posición clave al tener la responsabilidad de ayudar a los clientes con todos los servicios y productos de la tienda, operar el sistema de punto de venta, fotocopiadoras/impresoras, computadoras de alquiler y otros equipos del Centro, y realizar otras tareas relacionadas según se le asigne.

LO QUE APORTAS A LA MESA

Experiencia previa en servicio al cliente o ventas en un entorno minorista

Habilidades excepcionales de servicio al cliente
Capacidad para traducir los requisitos del cliente en productos o servicios finales
Ayudar a manejar las quejas y problemas de los clientes de manera profesional
Multitarea: debe tener la capacidad de procesar simultáneamente varias tareas
Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
Gran atención al detalle
Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo
Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
Se requiere licencia de conducir válida
Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office, el sistema operativo Windows y otro hardware y software informático
Posibilidad de trabajar en horarios flexibles
Es posible que se requiera la certificación de un notario público

LO QUE ESPERAMOS DE TI:

Ayuda a los clientes con los servicios de envío y embalaje, impresión de estimaciones/pedidos y otros servicios ofrecidos por PostNet
Ayuda a los clientes con sus necesidades de productos y servicios en persona, por correo electrónico y por teléfono
Aprende y opera el equipo, la maquinaria y el software del Centro a un nivel experto
Ayuda a los clientes y al personal con el funcionamiento de los equipos de impresión en la tienda
Procesa las ventas de los clientes a través del sistema de punto de venta
Realiza ventas adicionales, ventas cruzadas y participa activamente en iniciativas promocionales y de marketing de PostNet
Realiza y/o programa entregas de productos a los clientes
Interactúa con los mensajeros de UPS, FedEx, DHL y USPS, otros proveedores y todo el personal de la tienda
Clasifica y deposita el correo en buzones privados
Captura, completa tareas y organiza el correo virtual

REQUISITOS FÍSICOS Y DE SEGURIDAD:

Debe ser capaz de pararse detrás de un mostrador de ventas durante períodos prolongados.
Debe ser capaz de levantar al menos 50 libras
Debe ser capaz de comunicarse claramente con los clientes por correo electrónico, por teléfono y en persona.
Es posible que se requiera operar un vehículo motorizado

Compensación: $14.00 - $14.00 por hora

¡En PostNet, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.

Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!

¡Invitamos a TODOS a postularse!

*Los centros (ubicaciones) de PostNet son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)