Beneficios:

Salario competitivo
Horario flexible
Oportunidad de avance
Formación y desarrollo

Representante de servicio al cliente minorista - Beneficios y ventajas

Compensación competitiva
Programación flexible
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
Desarrollo de la trayectoria profesional

Un representante de servicio al cliente minorista de PostNet es responsable de ayudar a los clientes con todos los servicios y productos de la tienda. Opera el sistema de punto de venta, fotocopiadoras/impresoras, computadoras de alquiler y otros equipos de la tienda. Otras funciones que se le asignen. Puede ayudar a capacitar y asesorar a los representantes de servicio al cliente.

El candidato ideal a Representante de Servicio al Cliente Minorista tendrá:

Experiencia previa en servicio al cliente o ventas en un entorno minorista
Habilidades excepcionales de servicio al cliente
Licencia de Notario Público deseable
Experiencia con el negocio de envío / correo deseable
Deseable experiencia con impresión (impresión de producción y gran formato)
Experiencia en encuadernación, envío de faxes, escaneo y tareas administrativas
Capacidad para traducir los requisitos del cliente en productos o servicios finales
Ayudar a manejar las quejas y problemas de los clientes de manera profesional
Multitarea: debe tener la capacidad de procesar simultáneamente varias tareas
Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
Gran atención al detalle
Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo
Se requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente
Se requiere licencia de conducir válida
Competente con las aplicaciones de Microsoft Office, Google Suite, el sistema operativo Windows y otro hardware y software informático
Posibilidad de trabajar en horarios flexibles

Representante de Servicio al Cliente Minorista - Tareas Diarias:

Ayuda a los clientes con los servicios de envío y embalaje, impresión de estimaciones/pedidos y otros servicios ofrecidos por el propietario de la franquicia
Ayuda a los clientes con sus necesidades de productos y servicios en persona, por correo electrónico y por teléfono
Procesa las ventas de los clientes a través del sistema de punto de venta
Realiza ventas adicionales, ventas cruzadas y participa activamente en iniciativas de marketing y promoción
Abre y cierra el centro, la caja registradora y otros sistemas del centro
Ayuda a la gerencia a mantener, ordenar y almacenar inventario
Mantiene el centro de acuerdo con los estándares establecidos
Interactúa con los mensajeros de UPS, FedEx, DHL y USPS, otros proveedores y todo el personal de la tienda
Clasifica y deposita el correo en buzones privados
Captura, completa tareas y organiza el correo virtual

Representante de servicio al cliente minorista - Requisitos de función:

Debe ser capaz de pararse detrás de un mostrador de ventas durante largos períodos de tiempo
Debe ser capaz de levantar al menos 50 libras
Debe ser capaz de comunicarse claramente con los clientes por correo electrónico, por teléfono y en persona.
Debe realizar todas las tareas de manera segura y eficiente

Visión general de la empresa

Abrimos nuestra tienda PostNet en el centro de envíos de Rancho Las Palmas en Rancho Mirage en junio de 2024 y estamos buscando representantes de servicio al cliente entusiastas para que se unan a nuestro amable y creciente equipo.
Desde 1993, PostNet ha proporcionado a las pequeñas empresas y a los consumidores soluciones de impresión y envío de alta calidad que facilitan la vida. Cada franquicia es propiedad independiente de propietarios locales que están muy enfocados en ayudar a las empresas y personas de su comunidad a tener éxito.

PostNet tiene casi 700 ubicaciones en América del Norte, América Central, América del Sur y África.

En PostNet, nuestra gente nos permite lograr nuestro propósito. Además, a través de esfuerzos de diversidad e inclusión, nos aseguramos de que nuestros lugares de trabajo globales sean dinámicos, apoyen a todos los miembros de nuestro equipo y representen a nuestros clientes y comunidades.

¡Aplica hoy!

Compensación: $18.00 por hora

¡En PostNet, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes que se adaptan a usted.

Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únete a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!

¡Invitamos a TODOS a postularse!

*Los centros (ubicaciones) de PostNet son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)