Miembro del equipo de atención al cliente de PostNet Northlake

Miembro del equipo de atención al cliente de PostNet

Tiempo completo • Northlake
Aquí en PostNet , buscamos asociados que estén motivados para brindar un excelente servicio al cliente . Los asociados deben demostrar confianza y tener el deseo de crecer en el conocimiento de los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Nuestra tienda es la "Sede mundial" para muchos de nuestros clientes, por lo que los asociados deben ser agradables, profesionales y positivos todos los días.

  • ¡Nuestro equipo impacta positivamente en la vida de nuestros clientes individuales y comerciales!
Si puede comunicarse bien y trabajar metódicamente como parte de un equipo dinámico y en crecimiento, nos gustaría conocerlo.

  • ¡El objetivo es inspirar a nuestros clientes brindándoles soluciones comerciales creativas que los ayuden a alcanzar sus objetivos!
  • ¡Aplica y sé parte de este equipo!
Acerca de PostNet

En PostNet, somos el centro de negocios de su vecindario que brinda una amplia gama de servicios de impresión , diseño gráfico, servicios de envío, empaque y correo , buzones privados, notarios y otros servicios comerciales relacionados.

  • ¿El bueno?
  • Colaborar con los clientes para cumplir con sus requisitos personales y profesionales.
  • Ayudar a los clientes a hacer crecer sus negocios
  • Ambiente trepidante y emocionante
  • Oportunidades continuas para desarrollar sus habilidades
Tareas de los miembros del equipo

  • Brinda experiencia al cliente en impresión, letreros y gráficos.
  • Demuestra comportamientos consultivos en un entorno minorista para comprender las necesidades individuales de cada cliente.
  • Entiende las líneas de productos de envío y recomienda productos y servicios apropiados
  • Anticiparse a las necesidades del cliente, sugerir alternativas y encontrar soluciones
  • Garantiza que todos los problemas de los clientes se resuelvan rápidamente
  • Toma pedidos complejos de clientes utilizando sistemas de pedidos y proporciona información precisa sobre precios
  • Ensambla los paquetes para el envío : envuelve los artículos en una envoltura protectora, inserta los artículos en los contenedores de envío, pesa los paquetes y pega las etiquetas.
  • Configura y opera equipos de impresión, encuadernación y otros equipos relacionados
  • Mantener una tienda segura, limpia y ordenada.
  • Mantener la confidencialidad de los datos del cliente y el manejo cuidadoso de los documentos, medios y paquetes.
  • Procese transacciones financieras utilizando una terminal de punto de venta (POS), incluido el manejo de efectivo y el cambio
  • Toma medidas preventivas para evitar errores y desperdicios.
Auto evaluación

  • Capaz de realizar múltiples tareas al mismo tiempo
  • Atención al detalle orientado
  • Buscar oportunidades para mejorar el conocimiento y las habilidades.
  • Capaz de operar con mínima supervisión.
  • Antecedentes limpios capaces de obtener autorización notarial
  • Capaz de trabajar de forma independiente y cumplir con los plazos
Calificaciones y requisitos mínimos

  • Diploma de escuela secundaria o educación equivalente
  • 6+ meses de experiencia especializada
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Habilidades requeridas

  • Capacidad para estar de pie durante todo el turno, excluyendo los períodos de comida y descanso
  • Capacidad para moverse y levantar 75 libras
  • Capacidad para doblarse/torcerse en la cintura y las rodillas
  • Capacidad para comunicarse de manera efectiva con clientes, proveedores y otros miembros del equipo.
  • Capacidad para realizar actividades laborales que requieren cooperación e instrucción.
  • Capacidad para funcionar en un entorno acelerado, bajo una presión sustancial
  • Capacidad para mantener la atención y la concentración durante largos períodos de tiempo.
  • Capacidad para trabajar con supervisión mínima.
  • Capacidad para presentarse regularmente al trabajo y mantener el horario comercial establecido
Calificaciones preferidas

  • Producción de impresión Experiencia en prensa
  • experiencia efi Fiery / Canon PrismaPrepare
  • Experiencia en embalaje y envío
  • Experiencia al por menor
  • Familiaridad con el software de diseño (específicamente: InDesign, Illustrator, Acrobat Pro y Canva )
  • Experiencia en diseño de sitios web de Wordpress (u otro)
PostNet proporcionó la siguiente información de contratación inclusiva:

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a todos los solicitantes calificados por igual sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano o estado de discapacidad.

  • Organización dirigida por veteranos
Tipos de trabajo: tiempo completo, tiempo parcial

Pago: $11.00 - $14.00 por hora
Compensación: $11.00 - $14.00 por hora




*Los centros (ubicaciones) de PostNet son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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compensación competitiva
Horario flexible
Desarrollo de trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.